Condiciones de Uso

Este sitio web es operado por British American Tobacco México, S.A. de C.V. Por favor lea cuidadosamente estos términos.

INTRODUCCIÓN

Este sitio web es operado por British American Tobacco México S.A. de C.V. Le agradecemos que lea cuidadosamente las siguientes Condiciones de Uso (“Condiciones de Uso”). Al obtener acceso a este sitio web, usted está aceptando el carácter obligatorio de los términos y condiciones del mismo. Si usted no acepta el carácter obligatorio de estas Condiciones de Uso, no deberá acceder o ver este sitio web.

Para facilitar la lectura de estas Condiciones de Uso, a continuación le presentamos algunas definiciones:

  • Los términos "BAT", "nosotros", "nos" y "nuestro" son utilizados para referirse a British American Tobacco México, S.A. de C.V.
  • Los términos "British American Tobacco", "el Grupo", “la empresa” y "el Grupo British American Tobacco " se utilizan para referirse a British American Tobacco p.l.c. y el grupo de empresas que constituyen sus subsidiarias directas e indirectas a nivel mundial, incluyendo British American Tobacco México, S.A. de C.V.

Estas Condiciones de Uso están divididas en siete secciones, incluyendo esta introducción. Las siguientes secciones proporcionan nuestra política de privacidad, nuestra política de cookies, información sobre los enlaces externos que aparecen en este sitio web, disposiciones generales e información sobre la empresa.  Estas Condiciones de Uso son accesibles desde todas las páginas de este sitio web.

Cualquier duda, reclamo o queja que tenga en relación con este sitio web debe ser enviada a través de la casilla de Contáctenos o al Departamento de Legal and External Affairs de British American Tobacco México, S.A. de C.V., en Francisco I. Madero No. 2750, zona Centro, Monterrey, Nuevo León, México C.P. 64000.

AVISO DE PRIVACIDAD

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley” o “Ley de Protección de Datos”), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de Julio de 2010, su Reglamento, y los lineamientos y criterios aplicables se genera el siguiente Aviso de Privacidad. En este sentido, en British American Tobacco México, S.A. de C.V., y empresas relacionadas en México (el “Grupo”) nos comprometemos a cumplir con todo lo dispuesto por la Ley y a observar en todo momento los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad contenidos en dicha normatividad.

En British American Tobacco México S.A. de C.V. respetamos su privacidad y la importancia de la información que pudiera llegar a proporcionarnos, por consiguiente, estamos comprometidos con salvaguardar la privacidad y confidencialidad de la misma respecto de todos los visitantes de nuestro sitio web, aplicando las medidas de seguridad correspondientes. Actuamos con responsabilidad con respecto al tratamiento, obtención, divulgación, almacenamiento, uso, transferencia, o disposición de la información que recibimos.

Lea cuidadosamente esta sección donde se establece nuestra Política de Privacidad, brindándole información sobre nuestras prácticas de privacidad, la manera en cómo se recolecta su información en línea y cómo la utilizamos, compartimos y protegemos.

a) ¿Qué información recolectamos y para qué la utilizamos?

Cuando usted visita nuestro sitio web, es posible que le solicitemos algunos datos personales (“Datos Personales”) que pueden incluir su nombre, ciudad, e-mail y teléfono, con el fin de proporcionarle la información que nos está solicitando o para dar respuesta a sus consultas. Toda vez que, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, dicha información puede ser considerada como sus datos personales (“Datos Personales”). Por medio del presente Aviso de Privacidad damos el debido cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de Protección de Datos.

Además de los datos que usted nos proporcione, es posible que recolectemos información adicional acerca de su equipo de cómputo y el uso que le da a nuestro sitio web, mediante el uso de herramientas de recolección automática de información. Estas herramientas recaban información estándar con relación al acceso y su dispositivo, como por ejemplo el tipo de navegador que usa, el idioma, las horas de acceso y su dirección de Protocolo de Internet (IP). Esta información se utiliza para fines estadísticos y no está relacionada directamente con personas específicas.

Al hacer uso de nuestro sitio web y proporcionar sus Datos Personales de manera libre y voluntaria al Grupo, usted está manifestando su consentimiento expreso respecto de los términos del presente Aviso de Privacidad y Condiciones de Uso, autorizando al Grupo para que éste lleve a cabo el tratamiento de los mismos de conformidad con lo aquí dispuesto.

b) Identidad y domicilio del responsable de sus Datos Personales.

British American Tobacco México, S.A. de C.V. y sus empresas relacionadas en México (el "Grupo") son sociedades mercantiles constituidas de conformidad con las leyes de México, con domicilio en Av. Francisco I. Madero 2750 Pte. Centro, Monterrey, N.L. C.P. 64000, y correo electrónico para fines de contacto: compliance_LANCAR@bat.com , así como el personal designado por esta última, será responsable de sus Datos Personales y de garantizar la privacidad, confidencialidad y seguridad de los mismos.

c) Limitaciones de uso, divulgación y transferencia de los Datos Personales

La información proporcionada por usted, incluyendo sus Datos Personales, podrá ser compartida de acuerdo con las excepciones de lo que requiera la Ley de Protección de Datos y lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. No divulgaremos información sobre usted y sus Datos Personales, de manera distinta a lo aquí establecido a tercero alguno, sin su consentimiento previo.  British American Tobacco México S.A. de C.V. podrá compartir su información personal en las siguientes situaciones y con las siguientes personas:

  • Con otras entidades de British American Tobacco a nivel mundial o a terceros o proveedores de British American Tobacco para propósitos de mantenimiento y soporte de sistemas.
  • Con terceros nacionales o extranjeros bajo los términos del artículo 36 de la Ley, incluyendo autoridades, empresas subsidiarias, filiales y/o relacionadas que presten servicios al Grupo para (a) cumplir con obligaciones legales existentes; (b) cumplir con una orden legal o judicial; y (c) mientras que sea necesario para la operación y funcionamiento del Grupo conforme a sus políticas y procedimientos.
  • Es posible que surjan circunstancias bajo las cuales ya sea por razones estratégicas o de negocios, British American Tobacco decida vender, comprar, fusionar o bien reorganizar negocios en algunos países, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa su operación en México, se podrá llevar a cabo la revelación de sus Datos Personales a compradores eventuales o actuales, o su recepción de vendedores. Constituye práctica estándar de British American Tobacco buscar la protección adecuada de sus Datos Personales en estos tipo de transacciones por lo cual, en caso de una transferencia por dichos casos, las obligaciones y compromisos adquiridos por el Grupo en el presente, serán trasladados a quien resulte ser el comprador. En caso de que se lleguen a transferir sus datos personales por los motivos antes indicados, se le informará por los medios habituales de comunicación para que usted pueda otorgar su consentimiento para dicha transferencia, en caso de ser requerido.

Nosotros no compartimos, alquilamos o comercializamos su información con terceros para propósitos de comercialización o de promociones.

d) ¿Cómo mantenemos la seguridad de su información?

El Grupo implementa todas las medidas razonables de seguridad técnica y tecnológica para evitar la pérdida, uso incorrecto, alteración y divulgación ilegal de la información que usted nos proporcione y poder garantizar su disponibilidad, integridad, confidencialidad y su correcto registro. Todo tercero, agente o representante de British American Tobacco que requiera tener acceso a su información también estará obligado a implementar medidas de seguridad técnica y tecnológica razonables para proteger su información. 

Todo tercero, agente o representante de British American Tobacco que importe datos personales durante la prestación de servicios a British American Tobacco estará obligado a mantener la confidencialidad de dicha información y a cumplir con la Ley de Protección Datos y estará sujeto a obligaciones contractuales relevantes que protegen sus Datos Personales. En caso de incumplimiento, serán responsables de conformidad con las leyes aplicables.

e) Medios para ejercer los derechos arco del titular de los datos personales

El Titular de los Datos Personales, de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, podrá solicitar al Grupo, en cualquier momento, el acceso, rectificación, cancelación o corrección (derechos “ARCO”) de sus Datos Personales utilizados y almacenados por el Grupo. Para ello, el titular de los Datos Personales deberá presentar una solicitud por escrito en el Domicilio, y/o al Correo Electrónico compliance_LANCAR@bat.com dirigida al encargado de Datos Personales, que contendrá como mínimo la siguiente información:

  1. El nombre del titular y domicilio, u otro medio idóneo para comunicarle la respuesta a su solicitud.
  2. Los documentos que acrediten la identidad o, en si fuere el caso, la representación legal del titular.
  3. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.
  4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales, así como cualquier otro documento requerido por la regulación actual en el momento de presentar la solicitud.

En caso de requerirse, la Empresa se reserva el derecho de solicitar documentación adicional al titular que acredite su identidad y/o demás Datos Personales que considere. El titular podrá obtener más información acerca del estado de su solicitud y los plazos de respuesta de la misma mediante solicitud por escrito al Domicilio, y/o al Correo Electrónico.

Si Usted quisiera copias de dicha información o que corrigiéramos cualquier inexactitud, o si quisiera dicha información bloqueada o eliminada de nuestros registros, deberá contactar al Encargado de Datos Personales del Grupo mediante correo electrónico en la siguiente dirección: compliance_LANCAR@bat.com 

En virtud de lo anterior, el Grupo cumplirá en todo momento con las solicitudes que, en el ejercicio de sus derechos antes mencionados, haga el Titular de los Datos Personales.

f) Revocación o limitación de uso

El Titular podrá revocar el presente consentimiento para el manejo de Datos Personales o bien limitar su uso o divulgación en cualquier momento. Para tal fin, el titular de los Datos Personales deberá presentar una solicitud por escrito en el Domicilio y/o al Correo Electrónico compliance_LANCAR@bat.com dirigida al encargado de Datos Personales de British American Tobacco México S.A. de C.V. Dicha comunicación deberá contener la información mencionada en la sección anterior.

De igual formar, el titular podrá obtener más información acerca del estado de su solicitud y los plazos de respuesta de la misma, mediante solicitud por escrito enviada al Domicilio, y/o al Correo Electrónico anteriormente mencionado.

MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

El Grupo se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad cuando así lo considere conveniente. En caso de que el Grupo llegase a realizar algún cambio o modificación al presente Aviso de Privacidad, dichos cambios serán comunicados por medio de un aviso que se colocará en los medios habituales (físicos o electrónicos) de comunicación del Grupo y serán publicados en este mismo sitio web, con por lo menos (30) días (hábiles) de anterioridad a la fecha efectiva de dicha modificación. En caso de que usted no estuviera de acuerdo con dichas modificaciones, deberá enviar un correo al Encargado de Datos Personales del Grupo, a la dirección de correo electrónico compliance_LANCAR@bat.com, solicitando la cancelación de sus Datos Personales.

El no manifestar su oposición a las modificaciones de conformidad con lo señalado en el párrafo anterior, se entenderá como su consentimiento a las mismas.

POLÍTICA DE COOKIES

Los "cookies" son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de su dispositivo.  Las referencias a estos “cookies” en estas  Condiciones de Uso de también incluyen otros medios para acceder o almacenar de forma automática la información en su dispositivo.

Al momento de haber ingresado a nuestro sitio web, se le notificó con un mensaje sobre el uso de “cookies” en esta web. Tuvimos que usar un ‘cookie’ para hacerle llegar esa notificación. Si usted continúa navegando en este sitio web, más “cookies” van a ser enviados a su dispositivo, según lo descrito en la tabla que aparece abajo. Al continuar navegando por este sitio web, luego de que nosotros le hayamos enviado la notificación, usted está aceptando el uso de cookies descrito en esta política.

Podemos utilizar balizas web, que son archivos de imágenes transparentes en las páginas web y se utilizan para monitorizar su viaje alrededor de los sitios web del Grupo British American Tobacco. Fuera de esto, en este sitio web no utilizamos “cookies”.

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Información sobre la empresa

British American Tobacco México, S.A. de C.V. es una empresa incorporada en los Estados Unidos Mexicanos, ubicada en: Francisco I. Madero 2750, zona Centro Monterrey, Nuevo León, México C.P. 64000
(52-81) 81224000

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Este aviso fue actualizado el 14 de octubre de 2020.

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